Свържете се с нас
Имате въпрос относно нашите LED нашийници? Тук сме, за да ви помогнем!
Изпратете ни съобщение
Попълнете формуляра и нашият екип ще се свърже с вас в рамките на 24 часа. За спешни въпроси, моля, обадете ни се директно.
Какво да включите в съобщението си:
- Номер на поръчката (ако е приложимо)
- Подробно описание на вашия въпрос
- Снимки (ако са от значение за вашето запитване)
Често задавани въпроси
Бързи отговори на често задавани въпроси. Не можете да намерите това, което търсите? Свържете се директно с нас!
Колко дълго издържа батерията?
Нашата акумулаторна батерия издържа 5-7 дни с едно зареждане при нормална употреба (2-3 часа на ден).
Наистина ли е водоустойчив?
Да! Нашите нашийници са с рейтинг IPX7 и могат да издържат на дъжд, сняг и дори краткотрайно потапяне.
Какви размери предлагате?
Предлагаме регулируеми размери, подходящи за кучета от 4,5 кг до 56+ кг. Вижте нашето ръководство за размери за подробности.
Извършвате ли международни доставки?
Да! Доставяме до повечето страни по света. Времето за доставка варира в зависимост от местоположението.
Каква е вашата политика за връщане?
Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни, върнете го за пълно възстановяване на сумата.
Как да заредя нашийника?
Просто включете включения USB кабел във всеки USB порт. Пълното зареждане отнема около 2 часа.